九城宫旅游景区、东联影视动漫城开放设立“便民利民志愿服务站”。为游客提供义务导游、景区文明劝导、景点介绍、城市文化宣传、便民利民青年志愿服务等活动，为游客发放《文明旅游倡议书》等宣传资料，清理景区饮料瓶、零食袋和纸屑等垃圾，倡导游客爱护环境卫生，营造良好舒适的旅游环境。通过开展系列志愿服务，打造旅游服务品牌，进一步提升东胜区旅游景区的管理和影响力。
各旅游景区(点)“便民利民志愿服务站”的服务内容主要有：一是宣传城市文明形象，各景区、景点将依托服务站为往来宾客提供旅游信息咨询服务，开展旅游文化推广、城市形象宣传。二是开展便民利民服务，组织志愿者为游客提供免费雨伞、针线包、清凉油等便民物品；提供应急医疗救助、防暑降温药材、旅游宣传册免费发放等。三是深入发动景区员工、导游参与日常志愿服务，并组织各类志愿服务组织、公益爱心组织依托服务站开展公益活动，打造社会公益实践的基地。
1、九城宫旅游景区便民利民志愿服务站点
2、志愿者主动服务游客
3、志愿者及服务站点